ACTUALIZACIÓN DE VERIFONE COMMSERVER (EMA DOWNLOAD)

A continuación puede encontrar los pasos para resolver el error de reinicio continuo del VX520. Si su terminal se está reiniciando continuamente, siga estos pasos. Tenga en cuenta que esta solución solo se aplicará SOLAMENTE a los comerciantes procesando con TSYS.

For instructions in English, please click here.

VERIFONE VX520 Payment TerminalOpción 1 - Aviso

En ciertas circunstancias, cuando desenchufe su Verifone VX520, la máquina le solicitará que actualice automáticamente. Presione Enter para Sí.

Opción 2 - Actualización de Fuerza

Puede forzar esta actualización desenchufando su Verifone VX520, cuando se le solicite CommServer o Softpay, presione 9, seleccione Update Now, Introduzca la contraseña: 1, ALPHA, ALPHA, 6, 6, 8, 3, 1.

Opción 3 - Descarga Parcial

Cuando los pasos anteriores no funcionan, puede hacer una descarga parcial en su Verifone VX520. Sigue estos pasos:

  • Desde cualquier pantalla, presiona F2 y F4 al mismo tiempo.

  • Introduzca la contraseña: 1, ALPHA, ALPHA, 6, 6, 8, 3, 1.

  • Seleccione Download.

  • Group 1.

  • Introduzca la contraseña: 1, ALPHA, ALPHA, 6, 6, 8, 3, 1.

  • Seleccione Single App.

  • Seleccione Partial Download.

  • Seleccione TCP/IP si está conectado a través de Internet.

  • Seleccione Download.

  • Seleccione Default Interface.

  • Introduzca la siguiente IP Address: 209.154.100.063.

  • Introduzca Port: 38013.

  • SSL True.

  • Introduzca Block Size: 1000.

  • Introduzca Heap Size: Empty.

  • Introduzca Terminal ID: VF255.

  • Introduzca App Name: VF25.

  • Presione Enter hasta que el VX520 comience a descargar.

Si la contraseña anterior no funciona, por favor, intente: 166831.

LLAME AL 866.951.2467 SI NECESITA ASISTENCIA ADICIONAL